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ゼラックス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ゼラックスは、株式会社オンビレッジが販売している男性用サプリメントです。厳選された天然素材の力で、男性活力を維持し充実したナイトライフが手に入る商品です。

ゼラックスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ゼラックスの定期コースは、

電話、メールから解約できます!

縛りなし!キャンセル料なし!全額返金保証なし!

通常購入だと返金保証はありますが、定期コースでは全額返金保証は対象外となりますので、ご注意ください。

ゼラックスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ゼラックスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

ゼラックスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ゼラックスを販売している会社情報

会社名 株式会社オンビレッジ
住所 〒130-0014
東京都墨田区亀沢1-4-17
電話番号 03-5637-8044
目次

ゼラックスの定期コースを電話で解約する方法と手順

ゼラックスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-768-880

【営業時間】

平日:9:00~17:30
土日祝:休み

電話受付の時間帯は平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に、解約の電話できるかな~

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事をしてる人だと、電話をするタイミングが難しいですよね...。時間の都合がつかない場合は、メールで申請してみましょう!

 

ゼラックス解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ゼラックスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜17時半頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターに繋がりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。解約手続きをスムーズに進めることができます。

ゼラックスの定期コースの解約理由の伝え方

ゼラックスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ゼラックスはメールで解約できる?

ゼラックスの定期コースの解約は、メールでも申請ができます。

【メールアドレス】

info@zelux.jp

解約アドバイザー

@zelux.jpからのメールが受信できるように、設定の確認をしておきましょう!

ゼラックスの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ゼラックスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ゼラックスの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ゼラックスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

通常購入であれば、40日間の全額返金保証があります!不安な方は、まず1箱の購入をおすすめします!

全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品到着後7日以内なら返品・交換ができる
  • 事前に連絡をする
  • 未開封に限る
  • 自己都合の場合、送料は自己負担
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返品・交換ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 商品到着後7日以内に事前連絡をしていない
  • 商品を開封した

定期コース2回目以降の商品を返品・交換する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・交換が可能です。

2回目以降でも返品・交換ができる!!

商品の解約を希望する場合は、返品・交換手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

2回目以降の返品・交換も、事前に電話もしくはメールで連絡する必要があります。

連絡をしたら、返品についての指示に従って手続きを進めてください。

定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ゼラックスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請はお届け予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ゼラックスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ゼラックスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120-768-880

【営業時間】

平日:9:00~17:30
土日祝:休み

【メールアドレス】

info@zelux.jp

お届け予定日の10日前までに!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ゼラックスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているゼラックスの口コミを調べてみたところ、「効果があった!」「朝飲んで夜まで元気!」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にゼラックスを使ってる人の感想は気になる!!

  • 錠剤が大きくて少し飲みにくいですが、効果はあると思います
  • 飲んだ翌朝に反応があるなど・・・サプリメントなのに効き目がバツグンです!
  • 価格が高いので、もう少し安くなれば、有難いです。
  • 身体のリズムが整っていくような感覚
  • しつこかっただるさがなく、スッと起きられます。
  • 仕事もプライベートも充実して、嬉しいことだらけ
  • 半信半疑でしたが、蘇りました!
    解約アドバイザー

    個人差はあるかと思いますが、長期的に見て効果を実感している方が多いようです。

    ゼラックスの商品の詳細情報まとめ

    ■男性活力サプリメント『ZELUX(ゼラックス)』の3つの特徴
    ・エネルギーをチャージして、健やかな男性活力を保つ!
    ・身体のリズムを整えて、本来の実力を発揮しやすい状態を作る!
    ・適度な感情の高まりを導き、ナイトライフをより充実させる!
    ■『ZELUX(ゼラックス)』に含まれる厳選された栄養成分
    ・8種類のアミノ酸(アルギニン・シトルリン・グルタミン・チロシン・ロイシン・イソロイシン・バリン・オルニチン)
    ・7種類のビタミン(ビタミンB1・B2・B3・B6・B9・B12・E)
    ・5種類のミネラル(グルコン酸亜鉛・銅酵母・セレン酵母・マンガン酵母・クロム酵母)
    ・4種類の天然ハーブ(赤ガウクルア・トンカットアリ・イチョウ葉エキス・クラチャイダム)
    ※これら24種類の厳選された活力成分のチカラで、男性の活力維持と充実したナイトライフを強力にサポートします!!
    ■『ZELUX(ゼラックス)』のお召し上がり方
    1日2〜3袋を目安に、水やお茶などでお召し上がりください。
    <※『ZELUX(ゼラックス)』は精力剤ではなくサプリメントです。活力 滋養 持続 自信 サポート>

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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