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ととのうみすと定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ととのうみすとは株式会社ファンファレが販売している毛穴洗浄クレンジングウォーターです。株式会社ファンファレは他にもましろっぷや、わたしいろふぁんでなども販売しています。

ととのうみすとは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ととのうみすとの定期コースは、電話メール、FAX(0120-693-743)から解約できます!

ととのうみすとの定期コースは、縛りやキャンセル料なし30日間の全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ととのうみすとの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ととのうみすとの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ととのうみすとの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

※ととのうみすとは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ととのうみすとを販売している会社情報

会社名 株式会社ファンファレ
住所 〒 815-0033

福岡県福岡県福岡市南区大橋2-1-1-5F

電話番号 0120-693-742
目次

ととのうみすとの定期コースを電話で解約する方法と手順

ととのうみすとの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-693-742

【営業時間】

平日・土:9:00〜18:00
日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定の場合が多いのですが、ととのうみすとでは、土曜日も18時まで対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ととのうみすとの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時以降
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ととのうみすとの定期コースの解約理由の伝え方

ととのうみすとの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ととのうみすとはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールでも解約申請を受け付けていますよ!

ととのうみすとの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ととのうみすとの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ととのうみすとの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ととのうみすとの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-693-742

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
平日・土:9:00〜18:00(日祝:休み)

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回商品到着後、30日以内に連絡
  •  初回分のみ
  •  商品と納品書の返送が必要
  • 返品時の送料は購入者負担(必ず追跡できる形で返送)
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回商品到着後、30日を過ぎた場合
  •  事前連絡がなかった場合
  •  商品と納品書の返送ができない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

ととのうみすとの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ととのうみすとの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ととのうみすとの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ととのうみすとの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

定期解約の時と同じで、次回発送予定日の10日前までに、電話メール、FAX(0120-693-743)へ連絡が必要。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ととのうみすとの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているととのうみすとの口コミを調べてみたところ、使用感が良く、肌がツルツルになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 1週間後くらいからポロポロと角栓が落ちるような感覚が。
  • 少しずつ毛穴が目立たなくなってきています
  • 洗顔後がツルツルで毛穴も少し目立たなくなった気がします
  • スプレーなので片手でシュッシュっとしてよーく洗い流すだけで終わります。
  • 洗い流した後のツルツル感がいい
  • 3分の2くらい使ったが全然効果なかった
  • 皮がむけたようなピリピリ感
  • 私には、特に効果はでてません。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「毛穴が目立たなくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ととのうみすとの商品の詳細情報まとめ

    メーカー名 株式会社ファンファレ
    区分 化粧品
    製造国 日本
    内容量 150ml
    使用上の注意
    お肌に合わない時、使用中や使用したお肌に直射日光があたって、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合はご使用を中止して、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にお使いにならないでください。
    目に入ったときは直ちに洗い流してください。使用後は必ずしっかりキャップをしめて清潔に保管してください。
    天然由来成分を複数配合しているため、浮遊物や沈殿物が生じたり、色や香りが異なる場合がありますが、品質には問題ございません。
    保存上の注意
    幼小児の手の届かない場所に保管してください。極端に高温または低温の場所、直射日光があたる場所には保管しないでください。
    ととのうみすとについて
    全く新しい毛穴洗浄 水クレンジング で、 小鼻 の頑固な 毛穴汚れ もシュッと吹きかけるだけで ゴッソリ落とし、ツルツルお肌に導きます。
    毛穴の汚れ を吸収して、白く濁って滴り落ちてくるので肌も気分もスッキリ!
    また、主成分の アーチチョーク は加齢に伴う肌の たるみ にもアプローチし、ハリ肌 へ導きます。 他にも 美肌 にはかかせない 65種の 植物酵素 配合で 無添加 なのでお肌への優しさにもこだわっています。
    1日30秒の極上簡単ケアを是非体験されてみませんか?

     

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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