【電話番号】
↑番号を押すと、そのまま電話をかけれます。
（FIDELIOお客様サポートセンター）
【お問い合わせフォーム】
↑こちらから定期コースの解約申請ができます。
【営業時間】
平日：10：00～17：00
土日祝：休み
シミーホワイトは株式会社スタートゲートが販売しているナイアシンアミド配合の美容液です。
ナイアシンアミドは、「美白ケア×しわ改善が同時にできる有効成分」として美容界で注目されています。メラミンの生成を抑え、シミ・そばかす、肌荒れ、ニキビを防ぐなどの有効成分としても認められています。
株式会社スタートゲートは他にも、サプリメントなど健康食品も販売してい ます。
シミーホワイトの定期コース「ラクラクホワイトコース」 送料無料
- 申し込み後のキャンセルはできない
- 初回は18ml（14日分）を1本お届け（通常価格 6,600円）
- 2回目は、初回商品お届け後14日後に30ml（28日分）を2本
- 3回目以降は、60日毎に30ml（28日分）を2本
- 2回目の解約は次回配送予定日の10日前まで
- 3回目以降の解約は次回配送予定日の20日前まで
| 初回 | ２回目以降 | |
| お届け量
お届け数 |
18ml（14日分）
1本 |
30ml（28日分）
2本 |
| 定期コース価格 | 1,980円 | 2本で12,560円 |
| 割引率 | 約70％OFF | 約43％OFF |
| 解約の連絡 | 次回配送予定日の
10日前まで |
次回配送予定日の
20日前まで |
| 次回お届け日 | 14日後 | 60日後 |
シミーホワイトは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
シミーホワイトの定期コースは、電話・お問い合わせフォームから解約できます！
シミーホワイトの定期コースは、回数縛りなし、初回解約では差額支払いあり、初回返金保証あり、となっています。
回数縛りはありませんが、初回のみで解約する場合、注意が必要です。
シミーホワイトの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シミーホワイトの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性
解約アドバイザー※シミーホワイトは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
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■シミーホワイトを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社スタートゲート |
| 住所 | 〒 166 - 0011
東京都 杉並区梅里 2-40-16 |
| 電話番号 | 0570-015-888 |
シミーホワイトの定期コースを電話で解約する方法と手順
シミーホワイトの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
お悩み女性
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザーシミーホワイト解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
シミーホワイトの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日～金曜日の13時～14時
- 月曜日の10時～11時
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性解約アドバイザー電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、お問い合わせフォームからも解約申請ができます。
シミーホワイトの定期コースの解約理由の伝え方
シミーホワイトの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
シミーホワイトはメールで解約できる？
メールでは解約ができません。電話・お問い合わせフォームで申請してください。
もし電話が繋がらない場合には、メールでお問い合わせが可能です。
メールアドレス：support@fidelio-beauty.com
シミーホワイトの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順
解約手続きは、お問い合わせフォームからも申請できます。電話をする時間が取れない方や、解約期限に余裕のある方はお問い合わせフォームより申請しましょう。
シミーホワイトの定期コースの解約申請の手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- メールアドレス・氏名・電話番号を入力
- 「お問い合わせ内容」に入力して送信
この手順で進めていけば、シミーホワイトの定期コースの解約をすることができます。
「お問い合わせ内容」には、
「シミーホワイトの定期コースの解約を希望すること」「解約の理由」も書いておきましょう。
解約アドバイザーシミーホワイトの定期コースいつでも解約OK！縛りなし！ただし初回解約は注意点あり！
シミーホワイトの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOKです。ただし注意点があります。
回数縛りなし！いつでも解約できる！
ただし初回のみの解約は差額支払いあり！
初回解約の注意点をもう一度確認してくださいね。
解約アドバイザーシミーホワイトの定期コースは返金保証あり！使用条件を確認しよう
シミーホワイトの定期コースには、返金保証制度があります！
30日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。
- 初回注文してから30日以内に申請
- 初回商品が届いてから14日間使用後に連絡
- 必ず電話で申請すること
- 始めての注文であること
- 初回商品の代金のみ返金対象（クーポン割引があった場合は、実際に支払いした金額）
- 定期コース2回目の商品を受け取った方のみ
- LINEお友達登録をして、14日間毎日のアンケートを送った方
- 商品パッケージ（容器・スポイドなどすべて）・同梱チラシ・お買い上げ明細書が必要
- 返品送料は、お客様負担
- 振込手数料（550円）はお客様負担
解約アドバイザー- 返金保証期間を過ぎた場合
- 必要物が揃っていない・不備・不足があった場合
- 定期コース2回目の商品を受け取っていない場合
- LINEの14日間毎日のアンケートを送っていない方
- 注文時・LINE登録時・返金保証の申請時のお客様情報の3点が一致しない場合
- 事前に電話連絡をせず返送した場合
- 着払いで返送した場合
- 初回購入の支払いが済んでいない場合
商品を注文する時、LINEに登録する時、返金保証の申請の時、3回お客様情報を登録する必要があるのですね。すべて同じ情報で登録しましょう。
返金保証の際に、LINEに登録したニックネームを聞かれますので、準備しておきましょう。
返金保証制度には、返送についての注意点もあります。
（下記の通りでないと、返金できませんのでご注意ください。）
- 配達記録が残る方法で返送する
- 返送物の送り主は必ず登録名で送る
- 返金保証の申請後、14日以内に商品が到着するように返送
- 返送料はお客様負担なので、元払いで返送
返金手数料と振込手数料を差し引いた金額が返金となります。
返金の振込は返品確認後、1ヵ月以内となります。
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
【次のような場合は返品ができません】
- 輸送中のキズや多少の箱のつぶれの場合
- 事前連絡がない返品の場合
- 使用済みの商品
- お客様のもとでの傷・損傷が生じた商品
- 納品書・同梱されていたチラシをなくした場合
- お客様都合の返品
基本的に返品返金できない！
解約アドバイザーシミーホワイトの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー解約申請の期限は2回目が10日前まで、3回目以降が20日前まで
定期コース2回目と、3回目以降で解約の期限が違います。注意しましょう。
2回目の解約は次回配送予定日の10日前までに連絡
3回目以降は、次回配送予定日の20日前までに連絡
期限を過ぎてしまった場合、次の商品が届くことになるので、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、解約期限＋5日ほど余裕があると安心です。
お悩み女性解約アドバイザーアカウント情報を抹消しておこう
シミーホワイトの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
解約アドバイザーお悩み女性もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「シミーホワイトの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
シミーホワイトの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
シミーホワイトの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性解約アドバイザー一時停止の申請は、解約期限と同じです。
2回目の解約は次回配送予定日の10日前までに連絡
3回目以降は、次回配送予定日の20日前までに連絡
電話・お問い合わせフォームより手続きが可能です。
電話 0570-015-888 平日10：00～17：00(土日祝は除く)
- 休止期間は最長3ヵ月（90日）
- それ以降の休止は解約となる
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
シミーホワイトの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているシミーホワイトの口コミを調べてみたところ、「肌馴染みがよい」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性友人のしっとり肌が羨ましく、オススメしてもらって、買ってみました！ 乾燥が気になり、潤いを求めて、朝晩使用。で一回落とすだけで十分のびるため、コスパがいい！ 清潔に保てるのも、ポイント高いです。このまま続けてみて、しっとり肌キープします。
人生で初めて、美容液を使用しましたが、使って1週間ほどで、化粧のりが良くなったように思います。液体が手にあまりベタつかず、少量で顔全体に伸びることができるところも個人的に嬉しかったです。
20代半ば、仕事上、マスクを付ける機会が多く、肌荒れや乾燥に悩んでいたところ、友人から、「シミーホワイト」を紹介していただきました。マスクで敏感になっている肌にも刺激がなく、むしろモチモチと柔らかいお肌に仕上がって嬉しいです。軽くも重くもなく、すーっと肌に馴染んでベタつきはありませんでした。
- 敏感肌ですが、刺激が少なく使いやすい
- 肌が明るくなってきた
- 乾燥が気にならなくなってきました
- モチモチと柔らかいお肌に仕上がる
- すーっと肌に馴染んでベタつきはないです
- 想像よりも浸透力が高い
- 化粧水保湿力がかなり上がり驚きました
- 顔のシミには全然変化ありませんでした
- 肌のキメが整い、毛穴が目立たなくなりました
- スポイトで一回落とすだけで十分のびるので、コスパがいい
解約アドバイザーシミーホワイトの商品の詳細情報まとめ
シミーホワイト リンクルエッセンス は、ナイアシンアミド・グリチルリチン酸ジカリウム配合のエッセンス。
【医薬部外品】ナイアシンアミド・グリチルリチン酸ジカリウム Ｗ処方
■商品名：シミーホワイト リンクルエッセンス 医薬部外品 美容液 化粧水 保湿 ナイアシンアミド グリチルリチンム コラーゲン ヒアルロン酸 海藻 送料無料
■内容量：30ml
■全成分表示：
〈有効成分〉ナイアシンアミド・グリチルリチンサン酸ジカリウム
〈その他の成分〉サクシニルアテロコラーゲン液、加水分解コラーゲン末、水溶性コラーゲン液－４、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、ヒアルロン酸Ｎａ－２、加水分解ヒアルロン酸、海藻エキス－１、チンピエキス、マロニエエキス、プルーン酵素分解物、アセロラエキス、キウイエキス、黒砂糖エキス、カモミラエキス－１、タイムエキス－１、精製水、ＢＧ、濃グリセリン、グリセリン、グリセリルグルコシド液、ＰＯＥ水添ヒマシ油、ヒドロキシエチルセルロース、カルボキシビニルポリマー、キサンタンガム、水酸化Ｋ、ジエチレントリアミン５酢酸５Ｎａ液、１，２－ペンタンジオール、フェノキシエタノール
■使用方法：
朝・夜、洗顔後、化粧水でお肌に潤いを与えた後、エッセンスを手のひらに適量（4～5滴程度）を手に取りお肌に馴染ませてください。
朝：洗顔→化粧水→Wエッセンス→乳液→クリーム→UVケア
夜：クレンジング→洗顔→化粧水→Wエッセンス→乳液→クリーム
■メーカー或いは販売者：株式会社スタートゲート
■区分：医薬部外品
■製造国：日本
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
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