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サラフェ プラス定期コースの解約方法は!?購入前に確認しよう

サラフェ プラス株式会社ハーバーリンクスジャパンが販売している顔にも使える制汗クリームです。株式会社ハーバーリンクスジャパンは他にも、エステ級の美白ケア用品なども販売しています。

サラフェ プラスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

サラフェ プラスの定期コースは、電話から解約できます!

サラフェ プラスの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料の無し・全額返金保証有りとなっています。

回数縛りは無しで全額返金保証付きなのは、かなりありがたいシステムですね!

サラフェ プラスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、サラフェ プラスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

サラフェ プラスの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話から出来ますよ!

サラフェ プラスは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

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サラフェ プラスを販売している会社情報

会社名 株式会社ハーバーリンクスジャパン
住所 〒105-0004
東京都港区新橋6-9-4 新橋6丁目ビル4階
電話番号 03-5777-0181
目次

サラフェ プラスの定期コースを電話で解約する方法と手順

サラフェ プラスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-36-3525

【営業時間】

平日:10:00~18:00 
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

サラフェ プラスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方の17時〜18時頃
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

サラフェ プラスの定期コースの解約理由の伝え方

サラフェ プラスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

サラフェ プラスはメールで解約できる?

解約手続きは電話以外で申請することが出来ないので、解約を考えている場合は時間に余裕を持って進めていきましょう。

サラフェ プラスの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

サラフェ プラスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!
※申し込みコースによっては回数縛りのあるコースも有り

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

サラフェ プラスの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

サラフェ プラスの定期コースには、全額返金保証制度があります!

90日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-36-3525

【受付時間】
10:00~18:00(土日・祝を除く)

90日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・返金保証お問い合わせ窓口まで電話にて連絡済み
・該当コースの申し込みで購入、かつ初めての購入の場合
・同一住所へのお届けが過去にない
・商品を毎日使用して、満足いかなかった場合(未開封の場合は対象外となります)
・3回以上継続。配送間隔を30日より長くする・休止は対象外。また極端に短いペースでの受取りは対象外)
・商品代金をすべて支払い済み
・すでに発送済みの商品に関して受け取り済み
・販売会社からの別途メールで送られた書類・アンケートに回答出来る
・商品容器・商品化粧箱・明細書の3点が揃っている

※申し込んだコースによって、規定も様々です。詳細はこちらの「返金保証に付いて」を事前にしっかり確認しましょう。

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

上記の保証利用条件を一つでも満たさない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回であっても基本的には初期不良や配送段階での破損以外は受け付けていません。

サラフェ プラスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

サラフェ プラスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

サラフェ プラスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

サラフェ プラスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回配送予定日の10日前までに電話で申請

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

サラフェ プラスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているサラフェ プラスの口コミを調べてみたところ、塗り心地がサラッとしているという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 塗ってからしばらくすると、クリームを塗ったのがわからないぐらいサラッとする
  • 顔に汗をかきやすいのが悩みですが、クリームを使用すると若干マシなような
  • 朝しっかりと塗っておくと、化粧が落ちづらい!!
  • 敏感肌でも大丈夫で、すっきらと引き締めてくれるかんじがします
  • サラッとしていて塗りやすいテクスチャです。
  • 特別なクレンジングは無しで、洗顔石鹸だけで洗い流せるのも嬉しいです
  • 冷感は個人的に必要ないので(苦手だから)もう少し量があればなーと思いました
  • だいぶ顔汗は減った気がします
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「悩みだった顔汗が減った!」といった口コミが多く、特に夏に使える..と、満足度は高めでした。

    サラフェ プラスの商品の詳細情報まとめ

    【名称】
    ハーリン42 薬用制汗クリーム

    【内容量】
    30g(約1ヵ月分)

    【効果・効能】
    制汗・皮膚汗臭

    【使用方法】
    適量を手のひらに取り、汗の出やすいところに塗布してください。
    その後、いつもどおりのメイクをしてください。
    外出中に汗が気になったら、メイクをふき取るなどしてから、同じように塗り込んでください。

    【全成分】
    <有効成分>
    フェノールスルホン酸亜鉛、シメン5-オール

    <その他の成分>
    グリチルレチン酸ステアリル、ビタミンCテトラへキシルデカン酸、茶エキス-1、オウゴンエキス、ユキノシタエキス、タイムエキス-1、エイジツエキス、大豆エキス、シャクヤクエキス、ε-アミノカプロン酸、サクラ葉抽出液、牡丹エキス、ワレモコウエキス、ヒメフウロエキス、コンフリーエキス、海藻エキス-1、ステアロイルフィトスフィンゴシン、シルク末、BG、エタノール、ジメチコン、イソノナン酸イソトリデシル、PEG-9 ポリジメチルシロキシエチル ジメチコン、セリサイト、塩化Na、クエン酸Na、メントール、メンチルグリセリルエーテル、架橋型ジメチコン、ジエチレントリアミン5酢酸5Na液、水添大豆リン脂質、濃グリセリン、グリセリン、メチルハイドロジェンポリシロキサン、天然ビタミンE、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル・オクチルドデシル)、スフィンゴ糖脂質、シクロペンタシロキサン、架橋型シリコーン・網状型シリコーンブロック共重合体、架橋型ポリエーテル変性シリコーン混合物、精製水、香料、フェノキシエタノール

    【保存方法】
    直射日光や高温多湿を避け、お子さまの手の届かない所に保管してください。

    【ご使用上の注意】
    ●傷、湿疹等、お肌に異常のある時は使用しないでください。●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。使用中、赤み、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が出た場合、また日光があたって同じような異常が出た場合は、使用を中止して、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。●目に入ったときは、直ちに洗い流してください。●顔だけでなく、身体のどこでもお使いいただけます。顔用にやさしい成分構成になっていますが、汗をしっかり抑えることができるので、ワキや手足、背中などにも効果を発揮します。

    【発売元】
    株式会社ハーバーリンクスジャパン

    【原産国】
    日本

    【商品区分】
    医薬部外品

    【ご案内】
    メーカーの都合により事前の告知なく商品パッケージが変更される場合もあり、商品画像と実際にお届けする商品のパッケージ等が異なる場合がございます。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
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