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REプラセンタ美容液定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

REプラセンタ美容液は株式会社ベルタが販売しているエイジングケア美容液です。株式会社ベルタは他にも美容健康食品・化粧品なども販売しています。

REプラセンタ美容液は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

REプラセンタ美容液の定期コースは、電話、専用フォームから解約できます!

REプラセンタ美容液の定期コースは、縛りなし、キャンセル料もなし、180日間の全額返金保証つきとなっております。

電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

REプラセンタ美容液の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、<商品名>の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※REプラセンタ美容液の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■REプラセンタ美容液を販売している会社情報

会社名 株式会社ベルタ
住所 〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号 0120-991-915
目次

REプラセンタ美容液の定期コースを電話で解約する方法と手順

REプラセンタ美容液の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-991-915

【営業時間】

平日:11時から17時
土日祝:休業

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問合せフォームから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

REプラセンタ美容液の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 午後16時〜17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

REプラセンタ美容液の定期コースの解約理由の伝え方

REプラセンタ美容液の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

REプラセンタ美容液はメールで解約できる?

メールでは対応していません。

お問合せフォームから申請は可能です。

REプラセンタ美容液の定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

REプラセンタ美容液の定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://re-shop.jp/contact/index.php

REプラセンタ美容液の定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問合せフォームにログインする
  2. 解約ご希望の方はこちらをし、名前とメールアドレスを入力する。

この手順で進めていけば、REプラセンタ美容液の定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「REプラセンタ美容液の定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

REプラセンタ美容液の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

REプラセンタ美容液の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

REプラセンタ美容液の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

REプラセンタ美容液の定期コースには、全額返金保証制度があります!

180日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-991-915

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
 平日:11時から19時 土日祝:休業

180日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 定期便コースのみ
  • 商品ご注文後180日間(6回分)までの代金支払いが完了していること
  • 定期商品が届いてから2日以内に使用し、毎日(6カ月間)欠かさず、ご使用頂いている方のみ
  • 初回から6回目までの「お買い上げ明細書」「REプラセンタ美容液の化粧箱」「REプラセンタ美容液の容器」「同梱物一式」が全て揃っている状態で郵送できる方のみ
  • 後払い利用の方は6回分のお支払いが完了していること
  • 定期商品を初めてお申し込みいただいた方で、規定の期間内に申請いただいた方のみ
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 「お買い上げ明細書」「REプラセンタ美容液の化粧箱」「REプラセンタ美容液の容器」「同梱物一式」が一つでも欠けている場合
  • 6回目分の商品受け取り後、次回お届けの10日前までに電話連絡がない場合
  • 毎日使っていない場合
  • 6回分の支払いが完了されていない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 1回目のパッケージ返却は必須となります。
    ※パッケージの返却ができない場合は対象外となります。
  • お客様都合の返品の場合、事務手数料(2,000円/税抜)はお客様負担となります。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 1回目のパッケージ返却ができない場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    REプラセンタ美容液の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    REプラセンタ美容液の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    REプラセンタ美容液の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    REプラセンタ美容液の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    お問合せフォームから申請ができます。
    次回お届け予定日の10日前までに申請してください。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    REプラセンタ美容液の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているREプラセンタ美容液の口コミを調べてみたところ、ハリが出てきたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • コスパの割には効果が感じられず、リピはしないかなと言う感じでした。量が少ないから貧乏性の私には向いてなかったのかも
    • 角質層までしっかり届けてくれるからか、ハリが出てきた感じがします。使い続けるのが楽しみになってます!
    • さも直ぐに効果が有るようなうたい文句実際は最低5ヶ月後に少し効果が有るらしいがそれも怪しいかな?
    • 肌のハリが変わってきて 化粧ノリも違います透明のとろっとしたテクスチャーで角質層までしっかり届けてくれます。お肌に潤いを与えてくれてハリが出ました。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「ハリが出てきた」といった口コミが多く、満足度は<高め or 低め>でした。

      REプラセンタ美容液の商品の詳細情報まとめ

      水、ペンチレングリコール、不死化ヒト歯髄幹細胞順化培養液、プラセンタエス、ヒトオリゴペプチド-1、ヒトオリゴペプチド-2、ヒトオリゴペプチド-13、ツバキ種子油、マカデミア種子油、グリセリン、ラウリン酸ポリグリセリル-10、レブリン酸、レブリン酸Na、キサンタンガム、クエン酸、クエン酸Na、BG

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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