puiシカクリームは株式会社TeNが販売しているツボクサ由来成分が配合されているクリームです。株式会社TeNは他にも、松本さんちの美瑛じゃがいも、kokuu白雑穀なども販売しています。
puiシカクリームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
puiシカクリームの定期コースは、電話から解約できます！
puiシカクリームの定期コースは、回数縛りやキャンセル料がなく、30日全額返金保証ありとなっています。
これなら安心して定期コースを申し込めますね！
puiシカクリームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、puiシカクリームの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性puiシカクリームの定期コースを解約する方法、教えてください!!
解約アドバイザー電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね
※puiシカクリームは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
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■puiシカクリームを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社TeN |
| 住所 | 〒223-0061 神奈川県横浜市港北区日吉2丁目3番11号日吉ビル2階 |
| 電話番号 | 0120-57-4620 |
puiシカクリームの定期コースを電話で解約する方法と手順
puiシカクリームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないことも。
かける時間帯は注意しましょう。
電話で解約申請は、5~10分程度の通話時間でできるますよ。
お昼休みの空いてる時間にかけられそうですね。
「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」とか、解約を引き止められるとちょっと困りますよね。
電話が長引きそうになったら
- 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
- 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
- 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
こんなふうに伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事をしていると電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みや、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
puiシカクリームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当かな...。オペレーターが1人だけ？解約されないようにわざと繋がりにくくしてる？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よく待つことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社にFAX（045-566-7708）してみる
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社にFAXするときには、以下の項目を本文に書いておくといいですよ！
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期
- 定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号
- 解約理由を添える
解約手続きがスムーズに進むかと思われます。
puiシカクリームの定期コースの解約理由の伝え方
puiシカクリームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
puiシカクリームはメールで解約できる？
解約専用ではありませんが、販売会社のメールアドレスが公開されていました。
またお問い合わせフォームからも連絡することはできます。
解約申請は基本的に電話からとなっています。注意してください。
puiシカクリームの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
puiシカクリームの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性定期コースが安心して申し込めます♪
こういった化粧品の定期コースって、3ヶ月は継続しなきゃいけなかったり、半年以内に解約するとキャンセル料を請求されたりするんですよね...。
puiシカクリームの定期コースのように回数縛りやキャンセル料がないと、気軽にお試しできてありがたいです。
本当に良い商品であれば、縛りや違約金がなくても使い続けるものですし、それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます♪
puiシカクリームの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
puiシカクリームの定期コースには、全額返金保証制度があります！
30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
返金制度を利用する際は、商品到着日から30日以内に、必ず事前にカスタマーサポートまで電話で連絡すること
- 返金は初回の商品（ひとり1回）に限る
- 商品が届いた際の配送箱・明細書・商品現品・同梱物を販売会社に返送する
- 商品返送時の送料は、購入者が負担する
- 販売会社に商品が到着したことを確認次第、返金の手続きに入る
- 商品返送時には、購入者の名前・電話番号・住所を必ず記入する
※登録したものと違う情報を記入すると、確認に手間取り手続きが大幅に遅れるので注意すること
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損がなくて安心ですね！全額返金には条件があるので、事前にちゃんと確認しておきましょう！
- 商品到着から30日を過ぎている
- 事前にカスタマーサポートに連絡していない
- 初回の商品ではない
- 配送箱・明細書・商品現品・同梱物を販売会社に返送していない
定期コース2回目以降の商品を返品・返金する方法
定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。
2回目以降でも
返品・返金できる!!
返品・返金するための条件は以下の通りになります。
- 返品は商品到着後8日以内で未開封のものに限る
- 不良品による返品の返送料・手数料は販売会社が負担する
（メールにて連絡する際は確認の為、不良品の画像を添付すること） - 購入者都合による返品の場合、返送料、手数料、返金手数料などは購入者の負担となる
- 事前に販売会社へ連絡し、手続きについて説明を受けること
この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。
商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。
解約アドバイザー解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。
返品返金する場合も、事前に電話もしくはメール、お問い合わせフォームから連絡する必要があります。
連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。
商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。
- 商品到着後8日を過ぎている
- 事前に販売会社に連絡なく返送している
- 購入者都合の返品を着払いで返送している
解約アドバイザー商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。
puiシカクリームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーpuiシカクリームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことがあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまいますよ！解約したいと思ったらすぐに申請しましょうね！
アカウント情報を抹消しておこう
puiシカクリームの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
解約アドバイザー個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキが届いてしまうかも...。
お悩み女性チラシが届いても結局見ずに捨ててしまうもんなぁ...
もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「puiシカクリームの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
puiシカクリームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
puiシカクリームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
一時停止の申請も、次回発送の10日前までにカスタマーサポートへ連絡する
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
puiシカクリームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているpuiシカクリームの口コミを調べてみたところ、敏感肌に使えてパッケージがかわいいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- みずみずしいクリームです。少量でもスーッと肌全体に伸びて、塗った後すぐにお肌に浸透します。
- 寝る前に塗ると翌朝のお肌がうるもっち♪メイクのノリが良くなります！
- 敏感肌のことを考たクリームなので、マスクでカサカサになったお肌やメイクのりの悪さ、乾燥かさつきなどにオススメ◎
- 化粧水で整えた後に乳液代わりに使用しています。手に余った分はデコルテや腕などにもぬっています。
- チューブが使うたびに形が変わっていくのもお洒落です♪
- まずチューブから出したら淡いブルーのクリームが出てきてびっくりした！
- シカクリームってこっくりしたテクスチャーのが多いんですが、puiはみずみずしくて柔らかいのが特徴ですね。
- 韓国のシカクリームより少しお高め。でもその分物はイイ。
- puiのシカクリームを使ってたけど、ちょっとお高いからリピはナシかなあ…使い心地は気に入ってたんだけど。
解約アドバイザー調べてみたら、「敏感肌に使えてパッケージがかわいい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
puiシカクリームの商品の詳細情報まとめ
| メーカー | 【株式会社TeN】 |
| ■ 商品名 | ●日本製 プイ シカクリーム |
| ■ 内容量 | 40g |
| ■ 商品説明 | 敏感肌・乾燥肌を考えた集中ダメージケアクリーム。日本人のお肌に合わせて肌なじみの良い、べたつかない軽いつけ心地が扱いやすくなっています。
※詳しくはメーカーのホームページをご覧ください。 |
| ■ 備考 | ※ご注文後のキャンセルはお受けいたしませんので、ご了承ください。 ※メーカーのリニューアルに伴いパッケージ等変更となる場合がございます。 ※メーカーリニューアルと重なる場合は新しい商品をお届けする場合がございます。予めご了承ください。 |
| ■ 原産国 | 日本 |
| ■ 商品区分 | 化粧品 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
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