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KINS クレンジングオイル定期コースの解約方法の手順は!?購入前に確認しよう

KINSは株式会社 KINSが販売しているクレンジングオイルです。株式会社 KINSは他にも22種類の乳酸菌を凝縮したサプリメントなども販売しています。

KINSは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

KINSの定期コースは、電話から解約できます!

KINSの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証有りとなっています。

回数縛りが無しで全額返金保証も付いているのは、とても安心ですね!

KINSの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、KINSの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

KINSの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話で行うことが出来ます!

※KINSは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

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■KINSを販売している会社情報

会社名 株式会社 KINS
住所 〒152-0022
東京都目黒区柿の木坂1-9-5-301
電話番号 0120-125-511
目次

KINSの定期コースを電話で解約する方法と手順

KINSの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-125-511

【営業時間】

平日:11:00~18:00
土日祝:営業

基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

KINSの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」とメールをしても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず記載するようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

KINSの定期コースの解約理由の伝え方

KINSの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

KINSはメールで解約できる?

解約は電話のみとなっていて、メールでは基本的には出来ないので、解約を考えている場合は時間に余裕を持って進めましょう。

KINSの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

KINSの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

KINSの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

KINSの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

注文後20日以内に返金フォームから申請が必要。希望の場合はお問い合わせフォームまたはLINEで連絡後、返金フォームが送られてくる
※LINE登録には
マイページTOPからLINE登録が必要。マイページログインはこちらから

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・商品注文後21日以上経過している場合
・商品の返品がなされていない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回であっても、商品到着後の自己都合による返品は受け付けていません。
※返金保証付きコーズなど、一部対象外商品有り。

KINSの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

KINSの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

KINSの定期コースでは発送の一時停止ができないがスキップ申請ができる!

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、KINSの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、

・定期コースを解約する
・商品注文スキップ申請をする

のどちらかを選ぶことが出来ます。

お悩み女性

解約しても、また商品を使いたくなったら、また新規で申し込みできるのかなぁ。

解約してからの再度定期申し込みは可能ですが、スキップ申請を利用することで、一旦様子を見てみるがいいかも入れませんね。

KINSの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているKINSの口コミを調べてみたところ、洗い上がりがつっぱらない!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • メイクはしっかりオフできるのに、洗った後のお肌は乾燥しない
  • 肌が敏感なときでも心地よく使えました
  • しっかり落ちるしつっぱらないし、使用感がすごく好みでした
  • 他のオイルクレンジングよりテクスチャがさらっとしている!
  • ダブル洗顔が不用!
  • 香りもとても好みで、使いやすい!
  • ダブル洗顔不要なので、ズボラな私にぴったりなクレンジングです
  • つっぱりを感じることのない、しっとりした使い心地もとても気に入りました
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「香りも良い!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
    またダブル洗顔がいらず、時間短縮も出来て便利!という口コミも多かったです。

    KINSの商品の詳細情報まとめ

    ダブル洗顔不要、1本でクレンジングと洗顔が完結。
    発酵のチカラで肌のうるおいを守るクレンジングオイル。
    内容量 100ml
    成分 原材料:マカデミア種子油 ,トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル ,コメヌカ油 ,パルミチン酸エチルヘキシル, グリセリン, セバシン酸ジエチルヘキシル, 乳酸桿菌/豆乳発酵液, ヒポファエラムノイデス果実エキス, ベルガモット果実油, カボス果皮油, パルマローザ油, ニオイテンジクアオイ油,ダマスクバラ花油, ローズマリー葉油 ,グレープフルーツ種子エキス,水, ダイマージリノール酸(フィトステリル/イソステアリル/セチル/ステアリル/ベヘニル), トコフェロール
    商品区分 化粧品
    メーカー 株式会社マナビス化粧品
    原産国 日本
    〇お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    〇ご使用中またはご使用後にお肌に赤味・はれ・かゆみ・刺激・色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合はご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをお勧めします。
    〇傷やはれもの・湿疹等、異常のある部分にはご使用にならないでください。
    〇目に入らないように注意し、入った場合はすぐに水かぬるま湯でよく洗い流してください。
    〇衛生上、一度ご使用になったマスクは繰り返しご使用にならないでください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
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