ジョワセリュールは株式会社グランジェホールディングス（JOIE CELLULE） が販売しているヒト幹細胞が2種類配合された美容液です。
ジョワセリュールは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
ジョワセリュールの定期コースは、電話から解約できます！
ジョワセリュールの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。
返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。
ジョワセリュールの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ジョワセリュールの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性ジョワセリュールの定期コースを解約する方法、教えてください!!
解約アドバイザー電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね
※ジョワセリュールは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
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■ジョワセリュールを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社グランジェホールディングス（JOIE CELLULE） |
| 住所 | 606-0834 京都府京都市左京区下鴨狗子田町5-11 |
| 電話番号 | 0800-111-6666 |
ジョワセリュールの定期コースを電話で解約する方法と手順
ジョワセリュールの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
お悩み女性お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?
電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
- 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
- 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
- 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ジョワセリュールの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず記載するようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
ジョワセリュールの定期コースの解約理由の伝え方
ジョワセリュールの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ジョワセリュールはメールで解約できる？
メールでの解約はできないようです。
ジョワセリュールの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
ジョワセリュールの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
ジョワセリュールの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
ジョワセリュールの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
- 商品到着後、７日以内に返送
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
- 使用済み商品
- 商品到着後に傷、損傷が生じた商品
- 商品到着後に加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
- 基本自己都合の返品は不可だが、希望する場合は商品到着後5日以内
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
ジョワセリュールの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザージョワセリュールの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の8日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が8日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
8日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
ジョワセリュールの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
ジョワセリュールの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ジョワセリュールの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているジョワセリュールの口コミを調べてみたところ、高保湿で一度使うとやめられないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- いつも季節の変わり目にトラブルが発生していましたが、今では全くありません。
- 老化が気になる部分に念入りに塗り始めたら、小ジワが改善しました。
- 敏感乾燥肌ですが、ヒリつき感も全くなく最高です。
- トロトロのテクスチャが苦手だった
- 無香派なので香りがきつい
解約アドバイザー調べてみたら、「高保湿で一度使うとやめられない」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
ジョワセリュールの商品の詳細情報まとめ
【全成分】
水、BG、グリセリン、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、ヒト繊維芽細胞順化培養液、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、ヒト遺伝子組換ポリペプチド-11、セラミドＮＰ、セラミドＡＰ、セラミドＥＯＰ、アルブチン、アスコルビルリン酸Na、水溶性プロテオグリカン、ヒアルロン酸Na、グリチルリチン酸２K、加水分解エラスチン、フィトスフィンゴシン、クズ根エキス、アロエベラ葉エキス、クロレラエキス、ラウレス-１２、クオタニウムー３３、トレハロース、コレステロール、クエン酸、クエン酸Na、水添レシチン、ラウロイルラクチレートNa、ポリソルベート８０、PEG－６０水添ヒマシ油、キサンタンガム、カルボマー、ペンチレングリコール、１．２－ヘキサンジオール、カニナバラ果実油、ベルガモット果実油、フェノキシエタノール、EDTA-２Na
【内容量】
100ｍL
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
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