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imyme 普通肌向け 洗顔ソープ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

imyme 普通肌向け 洗顔ソープはキメラボ株式会社が販売している洗顔せっけんです。キメラボ株式会社は他にもバランシングセラムやブライトニングパウダーなども販売しています。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースは、電話やお問い合わせフォームから解約できます!

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証無しとなっています。

返金返品は例外を除き一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■imyme 普通肌向け 洗顔ソープを販売している会社情報

会社名 キメラボ株式会社
住所 〒600-8815
京都府京都市下京区中堂寺粟田町93番地
京都リサーチパーク(KRP)6号館
電話番号 075-874-5101
目次

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースを電話で解約する方法と手順

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-212-008

【営業時間】

平日:10:00 ~ 18:00
土日祝:休み

平日10時~18時まで営業しており、少人数で対応しているようです。

少人数で対応していると言うことは、電話掛けてもなかなか繋がりにくい可能性がありますね。

解約アドバイザー

そうですね。
お仕事されている方はお昼休み時間の他にトイレに行くフリをして電話を掛けるとか、育児をされていて忙しい方は、お子さんがお昼寝している間に電話を掛けるとか、工夫する必要がありますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 夜の17時〜18時頃
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約理由の伝え方

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請はできませんので、気をつけてください。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://imyme.jp/f/inquiry

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 件名(タイトル)で「定期コースに関するお問い合わせ」を選択します。
  2. 名前を入力します。
  3. 登録した電話番号を入力します。
  4. 登録したメールアドレスを2回入力します。
  5. お問い合わせ内容に、商品名と解約したい旨を入力します。
  6. 「送信する」をタップします。

この手順で進めていけば、imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約をすることができます。

お問い合わせ確認次第、すぐに解約の手続きをしてくれるようです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから問い合わせをしてみましたが、返事が4~5日くらい時間が掛かりましたので、余裕を持ってお問い合わせフォームから解約申請することをおススメします。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 不良・破損などです。
  • 届いた商品が違った場合です。
  • 万が一肌に合わなかった場合です。
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • こちらの都合で返品する場合です。
  • こちらでキズや損傷が生じた商品です。
  • 万が一肌に合わなかったとしても、商品の2割以上の使用をした場合です。
  • 連絡をしないまま返送してしまった場合です。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回注文日の約1週間前まで

解約申請をする場合は、次回注文日が約1週間以上空いているかどうか確認しておきましょう。

約1週間以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまい、キャンセルすることはできません。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回注文日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話で内容に「imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
マイページから、次回の配送をスキップするボタンを押して一時停止ができます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

余裕を見て、次回注文日から15日前までに、マイページで一時停止をしましょう。

imyme 普通肌向け 洗顔ソープの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているimyme 普通肌向け 洗顔ソープの口コミを調べてみたところ、肌にやさしいという口コミがあり、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 肌にやさしい
  • 肌トラブルが無い
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「肌トラブルが無い」といった口コミがあり、満足度は高めでした。

    imyme 普通肌向け 洗顔ソープの商品の詳細情報まとめ

    全成分
    オリーブ油 / 水 / ヤシ油 / パーム油 / 水酸化Na / コメヌカ油 / 黒砂糖 / コメヌカ

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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