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17skinアイニードルクリーム定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

17skinアイニードルクリームは17skin株式会社が販売している基礎化粧品です。17skin株式会社は他にも健康食品なども販売しています。

17skinアイニードルクリームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

17skinアイニードルクリームの定期コースは、電話から解約できます!

17skinアイニードルクリームの定期コースは、回数縛り無し、途中解約でキャンセル料が発生、全額返金保証無しとなっています。

「返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。」

17skinアイニードルクリームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、17skinアイニードルクリームの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

17skinアイニードルクリームの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

17skinアイニードルクリームは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

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17skinアイニードルクリームを販売している会社情報

会社名 17skin株式会社
住所 〒107-0062 東京都港区南青山4-18-11
電話番号 0570-066-111
目次

17skinアイニードルクリームの定期コースを電話で解約する方法と手順

17skinアイニードルクリームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

 0570-066-111

【営業時間】

平日:10時から18時
土日祝:休業

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

17skinアイニードルクリームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

17skinアイニードルクリームの定期コースの解約理由の伝え方

17skinアイニードルクリームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

17skinアイニードルクリームはメールで解約できる?

電話のみの対応で、メールでの解約はできません。

17skinアイニードルクリームの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?

17skinアイニードルクリームの定期コースには、2回の回数縛りがあります。

つまり、17skinアイニードルクリームの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低2回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、17skinアイニードルクリームの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分  1,980円
2個目  8,023円(送料400円込み)
合計金額   10,003円

17skinアイニードルクリームの定期コースに申し込むと、合計で10,003円の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 1,980円 8,023円
解約金 4,400円 0円
合計金額 6,380円 8,023円

2回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

次回出荷予定日の10日前までに電話にて解約の連絡をしなかった場合、また、解約の申出をしてから1週間以内に解約手数料の入金を確認ができなかった場合は、定期コースは自動継続となります

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

お問い合わせフォームから問い合わせることが出来ます。

17skinアイニードルクリームの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

17skinアイニードルクリームの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品に関して破損等があった場合、到着した商品・数量が異なる場合

商品到着後5日以内かつ返送前に電話で連絡

商品未開封

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

以下のような場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・17skin Online Store以外の販売店や販売者から購入した商品

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    ・商品に関して破損等があった場合、到着した商品・数量が異なる場合

    商品到着後5日以内かつ返送前に電話で連絡

    商品未開封

    17skinアイニードルクリームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    17skinアイニードルクリームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    17skinアイニードルクリームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    17skinアイニードルクリームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    次回出荷予定日の10日前までに電話または お問合せフォーム

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    17skinアイニードルクリームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されている17skinアイニードルクリームの口コミを調べてみたところ、返品ができない、解約金がかかるという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • このジェルはトロミが売りでしたが広告とは違いました。ちょっとガッカリでした。
    • 顔がムズムズ…解約申請しました。返品も出来ないと!解約には手数料がいると、確かに記載はありましたが、皮膚が荒れてるのに返品出来ない.
    • 実際使いましたが、使用してすぐツッパリ、保湿も効果なし。すぐに、次は要らないと電話すると、解約金を払えと言われ、払いました。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「返品ができない、解約金がかかる」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

      17skinアイニードルクリームの商品の詳細情報まとめ

      ■全成分表示:有効成分:ナイアシンアミド
      ポリオキシエチレンラウリルエーテル(7E.O.)、軽質流動イソパラフィン、ポリアクリル酸アミド、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、カルボキシビニルポリマー、濃グリセリン、1,3-ブチレングリコール、モノステアリン酸ポリオキシエチレンソルビタン、1,2-ペンタンジオール 、メチルポリシロキサン、デカメチルシクロペンタシロキサン、天然ビタミンE、水酸化ナトリウム、エタノール、フェノキシエタノール、コラーゲン・トリペプチドF、加水分解ヒアルロン酸、メマツヨイグサ抽出液、メリッサエキス、スターフルーツ葉エキス、カモミラエキス(1)、イノシット

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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