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エクストラロングラッシュ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

エクストラロングラッシュはYOUUP INTERNATIONAL.が販売しているまつ毛・眉毛の育毛美容液です。YOUUP INTERNATIONAL.は他にもデオエースEXなども販売しています。

エクストラロングラッシュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エクストラロングラッシュの定期コースは、電話マイページから解約できます!

エクストラロングラッシュの定期コースは、4回の回数縛りあり、途中解約でキャンセル料が発生、全額返金保証なしとなっています。

お試し定期モニターコースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

エクストラロングラッシュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エクストラロングラッシュの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エクストラロングラッシュの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エクストラロングラッシュを販売している会社情報

会社名 YOUUP INTERNATIONAL.
住所 FLAT A, 24/F,PHASE 2,SUPERLUCK INDUSTRIAL CENTRE, NO.57 SHA TSUI ROAD, TSUEN WAN, N.T., HONG KONG
電話番号 0120-33-2518
目次

エクストラロングラッシュの定期コースを電話で解約する方法と手順

エクストラロングラッシュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-33-2518

【営業時間】

平日:9時~18時
土日祝:9時~17時

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エクストラロングラッシュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時過ぎ
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エクストラロングラッシュの定期コースの解約理由の伝え方

エクストラロングラッシュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エクストラロングラッシュはメールで解約できる?

どうしても連絡が取れない時は余裕を持って、マイページから連絡を取ってみましょう。

エクストラロングラッシュの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

エクストラロングラッシュの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. ログイン後、「定期変更・中止」をクリック
  2. 該当する商品の「解約」をクリック
  3. 内容変更を確認し完了

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    エクストラロングラッシュの定期コースは4回の回数縛りあり!違約金は発生する?

    エクストラロングラッシュの定期コースには、4回の回数縛りがあります。

    つまり、エクストラロングラッシュの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

    縛りあり!

    最低4回以上の購入が必須!

    定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

    合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

    さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

    じっくり確認と検討をしてから、エクストラロングラッシュの定期コースを申し込むようにしましょう。

    お悩み女性

    そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

    解約アドバイザー

    回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

    ■回数分購入した場合の合計金額(税込)

    初回分
    1,349円
    (商品価格999円+海外送料・梱包手数料350円)
    2個目
    3,320円
    (商品価格2,970円+海外送料・梱包手数料350円)
    3個目
    3,320円
    (商品価格2,970円+海外送料・梱包手数料350円)
    4個目
    3,320円
    (商品価格2,970円+海外送料・梱包手数料350円)
    合計金額 11,309円

    エクストラロングラッシュの定期コースに申し込むと、合計で11,309円(税込)の費用が必要になります。

    ■合計金額一覧表

    初回受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後
    商品価格 1,349円 4,669円 7,989円 11,309円
    解約金 4,800円 0円 0円 0円
    合計金額 6,149円 4,669円 7,989円 11,309円

    1回目の特別価格で解約した場合、通常販売価格5,800円との差額4,800円がかかります。

    4回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

    回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

    回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

    企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

    解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

    口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

    既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

    残り後何回届くのかはマイページから確認できます!

    エクストラロングラッシュの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    エクストラロングラッシュの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    • 注文と異なる商品や不良品が届いた場合のみ
    • 10日以内に連絡が必要
    • 商品未開封に限る
    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    解約アドバイザー

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 肌や体質に合わなかったなども含め、購入者都合の場合
    • 商品到着から10日を過ぎた場合
    • 商品を開封してしまった場合

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    エクストラロングラッシュの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    エクストラロングラッシュの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の15日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が15日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    15日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、20日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    次回いつ届くのかは、マイページもしくは商品同梱の「お届け明細書」に記載の「次回お届け予定」を確認してください!

    エクストラロングラッシュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    エクストラロングラッシュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページから可能です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    エクストラロングラッシュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているエクストラロングラッシュの口コミを調べてみたところ、まつ毛が伸びて濃くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • まつ毛の長さが長くなり、カールするようになりました!
    • まだ1本目ですが効果が出てビックリです。
    • 量が増えてフサフサになったわけではないけれど、長さは確実に長くなりました。
    • マツエクしてたのでまつげが傷んでたんですが、マツエクのお店の人にも急にまつげが伸びたね!と言われてハッピーです♪
    • 使い初めて2週間くらいで増えてきました。
    • 今まで薄かったのが、嘘のように増えてきました!!
    • この商品を使ってから会う人会う人に、皆にまつげ伸びた?と聞かれます。
    • 筆タイプの物が初めてで、なかなか慣れず、うまく塗れません。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「自他共に認めるほどまつ毛が伸びた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      エクストラロングラッシュの商品の詳細情報まとめ

      メーカー名
      URODA POLSKA Sp.z o.o.,
      区分 化粧品
      原産国 ポーランド
      内容量 4ml
      成分表示
      水、グリセリン、リン酸Na、パンテノール、ビオサッカリドガム-1、加水分解ペポカボチャシードケーキ、ビオチノイルトリペプチド-1、アイブライトエキス、PG、メリッサ葉エキス、キサンタンガム、イミダゾリジニルウレア、EDTA2Na、クエン酸、メチルパラベン
      用法
      1日1回、夜の洗顔後に乾いたまつ毛の根元にハケを使って少量をひと塗り塗ってください。
      まつ毛と眉毛にご使用いただけます。
      目に入った場合には、よく洗い流してください。
      ※。ご妊娠中・授乳中のご使用は出来ません、お控え下さい。

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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