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シウー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

シウーは、株式会社ミスミ製薬が販売している『シワを改善する目元用薬用ホワイトリンクルクリーム』です。

シウーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね!

定期コースの解約方法

シウーの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

30日間の全額返金保証もついてるので、安心して申し込めますね!

シウーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、シウーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

シウーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■シウーを販売している会社情報

会社名 株式会社ミスミ製薬
住所 〒819-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 5F
電話番号 092-791-2979
目次

シウーの定期コースを電話で解約する方法と手順

シウーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-391-281

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

シウー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シウーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

シウーの定期コースの解約理由の伝え方

シウーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シウーはメールで解約できる?

シウーの定期コースの解約は、メールでは受け付けていないようです。混雑する時間帯を避けて、電話をするようにしましょう。

シウーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

シウーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

※初回を受け取って解約する場合は「明細書」「開封済みの商品」を返送する必要があります!

お悩み女性

初回解約の商品返送は、転売防止のためなら仕方ないか~。

解約アドバイザー

初回で解約したい場合に、明細書と商品が揃っていないと、通常価格との差額を支払うことになるので注意しておきましょう!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シウーの商品の他にも、「ホワイトニング アイクリームの解約方法」や「RF28 Wエフェクト アイクリームの解約方法」、「リンクルライズスポットクリームの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

シウーの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シウーの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

【電話番号】

0120-391-281

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回分のみ対象
  • 商品到着後30日以内に、電話で連絡をする
  • 連絡後「使用中の容器」「用紙に記載したお客様の振込口座」を返送する
  • 返送料・振込手数料は自己負担
  • 返金保証を利用した場合、今後商品を購入できない
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目以降の商品の場合
  • 商品到着後30日以内に、事前連絡をしていない場合
  • 返送物が揃っていない場合
  • 着払いで返送した場合

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

初回分は返金保証の対象ですが、2回目以降は対象外となり自己都合による返品はできません。

シウーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

シウーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回配送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回配送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回配送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シウーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シウーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120-391-281

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

次回配送日の7日前までに連絡を!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

シウーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシウーの口コミを調べてみたところ、「肌がふっくらしてきて小じわが目立たなくなってきた」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にシウーを使ってる人の感想は気になる!!

  • 目元のシワが気にならなくなってきました。
  • べたつかず、馴染みのよいテクスチャで気になる箇所は重ね付けしているのですが、鏡を見るのが楽しみになる程気に入っています。
  • 乾燥しがちなシワが気になる部分に、保湿感やツヤが出てふっくらとした肌に♪
  • 塗った後はべた付くことなく、むしろサラッと。すぐにアイメイクもできます。
  • 乾燥でカサつきがちな目元の調子もよくなってきました。
  • 目元がしっとりと潤うようになりました。おかげでくすみが気になりません。
  • すぐ効果が出るような即効性はありません。でも最近は化粧ノリが変わってきたと感じるようになりました。
  • 価格が高いです。もう少し安いと続けられるのにと思います。
    解約アドバイザー

    保湿性もあるので、お肌のツヤやしっとり感も感じられるクリームのようですね!

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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