CaFelice×J-JUNはジェイフロンティア株式会社が販売している、食事に置き換えて飲む身体と心に優しいコーヒーです。ジェイフロンティア株式会社は他にもホワイピュアEXやもぎたて生スムージーなども販売しています。
CaFelice×J-JUNは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
CaFelice×J-JUNの定期コースは、電話から解約できます！
CaFelice×J-JUNの定期コースは、縛りやキャンセル料が無く、全額返金保証も無しとなっています。
電話で解約できるけど、平日18時半までの対応だから注意してくださいね！
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、CaFelice×J-JUNの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※CaFelice×J-JUNの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■CaFelice×J-JUNを販売している会社情報
| 会社名 | ジェイフロンティア株式会社 |
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山Bldg.8F |
| 電話番号 | 03-6427-4662 |
CaFelice×J-JUNの定期コースを電話で解約する方法と手順
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみです！
お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請は、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間にすることもできるかな？
電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」とか、解約を引き止めてくるかも。ちょっと困りますよね。
もし電話が長引きそうになったら
- 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
- 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
- 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜18時半頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人？
解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法もいいかもしれません。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
解約の問合せは専用ダイヤルでのみ受け付けなので、本社にかけても断られる可能性はあります。
また、いきなり「解約したいです」と伝えても、受付で顧客データを管理していないこともあるので、下記の情報を準備してから電話するようにしましょう。
- 名前
- 購入時に入力した電話番号
- 購入時に入力したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 購入した時期
- 定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号
- なぜ解約したいのか
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約理由の伝え方
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 飲んでみたけど体に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
CaFelice×J-JUNはメールで解約できる？
残念ながら、メールでの解約申請は受け付けていません。
CaFelice×J-JUNの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
CaFelice×J-JUNの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます♪
CaFelice×J-JUNの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
CaFelice×J-JUNの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
【配送途中の破損または注文の商品と異なる場合】
- 届いた商品が注文内容と異なる場合や、商品不良など販売会社理由による不良が発生した場合には商品を取替える
- 問い合わせ窓口まで連絡し、不良内容を細かく伝えること
<交換の注意事項>
①返品・交換商品は、連絡してから1週間以内に返送すること
②商品不良・破損を除き、開封済み商品の返品・交換はできない
【購入者の都合による返品・交換の場合】
- 購入者の都合による返品・交換(商品に欠陥がない場合)は、商品の性質上できない
- 受取拒否・長期不在等で返送された場合は、送料・事務手数料(メール便1600円・宅配便:2000円 ※全国一律・税込)を請求する
- 支払いのない場合、債権回収会社に依頼することもある
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
- 購入者の都合による返品はできない
- 商品不良・破損を除き、開封済み商品の返品・交換はできない
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
購入者の都合による返品は初回から受け付けていません。
CaFelice×J-JUNの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーCaFelice×J-JUNの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
アカウント情報を抹消しておこう
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
解約アドバイザー個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとかが届いてしまうかも...。
お悩み女性チラシは届いても結局見ずに捨てることが多いなぁ...
もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「CaFelice×J-JUNの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
CaFelice×J-JUNの定期コースを解約しなくてもお届けサイクルを変更できる！
CaFelice×J-JUNの定期コースの解約をしなくても、15日～90日の間でお届けサイクルを変更することができます。
お悩み女性飲む頻度が少ないのか、1回で飲む量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー飲む頻度によっては、毎月飲み切れなかったりしますよね…
定期購入の変更は商品の配送状況を確認し、確実に手続きを進めるため、電話で受け付ける。
お届け目安日(納品書・マイページ等記載)の10日前営業日までにカスタマーセンターまで連絡すること。
連絡期日(次回お届け予定日の10日前営業日)を過ぎて連絡をした場合、次回分は商品の発送準備が整っているため、変更の手続きは次々回分より適用となる。
カスタマーセンター：0120-770-328
平日9:30~18:30
土日祝日・年末年始を除く
CaFelice×J-JUNの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているCaFelice×J-JUNの口コミを調べてみたところ、ホットでもアイスでも美味しく置き換えダイエットできるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 1杯で乳酸菌やビタミンB6、B1も摂れて、更にチャコール入りに。ブレンドも一部変更になって一段と深い味わいになっています。
- アイスもいいけど、ホットも美味しい。どっちもお勧めです。
- 青トウガラシ発酵エキスやショウガ末などが入っているからか、少々スパイシーに感じます。
- 暑い日はアイスコーヒーにして飲んでいます。水でもすぐに溶けて、少し苦い後味が好みです。
- 朝食をパン1枚から、CaFelice×J-JUNボトル1杯に置き換えて3週間で1キロ減りました。
- 溶けやすいのでお気に入りです。カフェラテにして飲んでいます。
- 朝、食欲がないときにCaFelice×J-JUNを飲んで出勤しています。
- 毎日飲める健康志向のコーヒーを探していました。J-JUNがイメージキャラクターで即定期購入しました。ブラックで飲むと美味しいです。
解約アドバイザー調べてみたら、「ホットでもアイスでも美味しく置き換えダイエットできる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
CaFelice×J-JUNの商品の詳細情報まとめ
■「CaFelice」商品概要
名称 ：コーヒーパウダー加工食品
原材料 ：インスタントコーヒー（コーヒー豆（インドネシア、エチオピア））、難消
化性デキストリン（水溶性食物繊維）、デキストリン、イヌリン（水溶性食物繊維）、有胞子性乳酸菌末、ショウガ末、チオクト酸（α-リポ酸）、プランタゴオバタ末、酪酸菌末（乳成分・大豆を含む）、L-カルニチン酒石酸塩
、γ-アミノ酪酸、ケイヒ末、活性炭、黒胡椒エキス、青トウガラシ発酵エキス、白桃花エキス（ももを含む）/ビタミンB6、ビタミンB1、L-アラニン、L-アルギニン
内容量 ：102g 1か月分（30カップ分）
通常販売価格：4,800円（税込）
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／